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Política de reembolso

Esta política se aplica a Tranzly, que es desarrollado, vendido y respaldado por Zinn Digital® Ltd. También se aplican sus Términos de servicio y su Política de privacidad.

Respaldamos la calidad de nuestros plugins y su satisfacción con ellos es importante para nosotros. Si experimenta problemas con los temas, estaremos encantados de ofrecerle un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la fecha original de actualización. ¡SIN PREGUNTAS! Aunque nos encantaría conocer sus comentarios sobre nuestros plugins. [Lea los detalles a continuación]

Política de reembolso:

Creemos firmemente y respaldamos nuestros productos al 100 %, pero entendemos que no pueden funcionar a la perfección para todo el mundo todo el tiempo. Si no está satisfecho con su compra o tiene un problema que no podemos resolver y que hace que el sistema quede inutilizable, estaremos encantados de considerar la posibilidad de ofrecerle un reembolso.

Los reembolsos se ofrecerán a nuestra entera discreción y deben cumplir plenamente todas las siguientes condiciones:

  • Se encuentra dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra de los plugins.
  • Su(s) problema(s) se debe(n) a no poder instalar el producto correctamente o a no lograr que el producto realice sus funciones básicas.
  • Ha intentado resolver su(s) problema(s) con nuestro equipo de soporte.
  • No se concederá ningún reembolso bajo ningún concepto después de los primeros 14 días posteriores a la compra original.
  • Los problemas causados por plugins de terceros, temas u otro software no constituirán motivo de reembolso.

Al comprar producto(s) en nuestro sitio, acepta esta política de reembolso y renuncia a cualquier derecho a someterla a cualquier cuestionamiento, juicio o acción legal.

Pruebas gratuitas:

  • Si se suscribe a una prueba con un método de pago y cancela la prueba antes de que se procese el primer pago, las características & funciones de pago del producto se desactivarán.
  • Si se suscribe a una prueba sin un método de pago y la prueba expira, las características & funciones de pago del producto se desactivarán.
  • Si se suscribe a una prueba con un método de pago, Tranzly intentará enviarle un recordatorio por correo electrónico 2 días antes del vencimiento de la prueba, dándole tiempo suficiente para cancelarla. Dicho recordatorio solo se enviará por cortesía y, en función de su cliente de correo electrónico, podría terminar en su carpeta de spam, por lo que no debe depender de ese correo electrónico; usted es el único responsable de tomar cualquier medida antes de que expire la prueba. Simplemente añada un recordatorio a su calendario 🙂
  • Si se suscribe a una prueba sin un método de pago, Tranzly intentará enviarle un recordatorio por correo electrónico 2 días antes del vencimiento de la prueba, dándole la opción de adquirir un plan. Al igual que ocurre con la prueba con método de pago, dicho recordatorio solo se enviará por cortesía y, en función de su cliente de correo electrónico, podría terminar en su carpeta de spam.