Terugbetalingsbeleid

Wij staan achter de kwaliteit van onze plugins en uw tevredenheid is belangrijk voor ons. Als u problemen ondervindt met de thema’s, bieden wij graag een volledige terugbetaling aan binnen 7 dagen na de oorspronkelijke upgradedatum. GEEN VRAGEN GESTELD! Al stellen we uw feedback over onze plugins zeer op prijs. [Lees hieronder de details]

Terugbetalingsbeleid:

Wij geloven heilig in en staan 100% achter onze producten, maar we begrijpen dat ze niet altijd voor iedereen perfect kunnen werken. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, of als u een probleem heeft dat we niet kunnen oplossen waardoor het systeem onbruikbaar wordt, zijn we graag bereid om een terugbetaling te overwegen.

Terugbetalingen worden naar ons eigen goeddunken aangeboden en moeten volledig aan alle volgende voorwaarden voldoen:

• U bevindt zich binnen de eerste 14 dagen na aankoop van de plugins.
• Uw probleem of problemen worden veroorzaakt doordat u het product niet correct kunt installeren of het product de basisfuncties niet kan laten uitvoeren.
• U heeft geprobeerd uw probleem of problemen op te lossen met ons ondersteuningsteam.
• Na de eerste 14 dagen na de oorspronkelijke aankoop worden onder geen enkel beding terugbetalingen verleend.
• Problemen veroorzaakt door plugins, thema’s of andere software van derden vormen geen grond voor een terugbetaling.

Door product(en) op onze site te kopen, gaat u akkoord met dit terugbetalingsbeleid en doet u afstand van alle rechten om dit te onderwerpen aan vragen, oordelen of juridische stappen.

Gratis proefperiodes:

• Als u zich aanmeldt voor een proefperiode met een betaalmethode en de proefperiode annuleert voordat de 1e betaling is verwerkt, worden de betaalde functies & functionaliteiten van het product uitgeschakeld.
• Als u zich aanmeldt voor een proefperiode zonder betaalmethode en de proefperiode verloopt, worden de betaalde functies & functionaliteiten van het product uitgeschakeld.
• Als u zich aanmeldt voor een proefperiode met een betaalmethode, zal Tranzly proberen u 2 dagen voor het aflopen van de proefperiode een herinnering per e-mail te sturen, zodat u voldoende tijd heeft om de proefperiode te annuleren. Een dergelijke herinnering is slechts een service en kan, afhankelijk van uw e-mailclient, mogelijk in uw spambox terechtkomen. Vertrouw dus niet op die e-mail – u bent zelf als enige verantwoordelijk voor het ondernemen van actie voordat de proefperiode afloopt. Voeg gewoon een herinnering toe aan uw agenda 🙂
• Als u zich aanmeldt voor een proefperiode zonder betaalmethode, zal Tranzly proberen u 2 dagen voor het aflopen van de proefperiode een herinnering per e-mail te sturen, waarmee u de optie krijgt om een abonnement aan te schaffen. Net als bij de proefperiode met een betaalmethode is zo’n herinnering slechts een service en kan deze, afhankelijk van uw e-mailclient, mogelijk in uw spambox terechtkomen.