법적 고지

환불 정책

본 정책은 Zinn Digital® Ltd.에서 개발, 판매 및 지원하는 Tranzly에 적용됩니다. Zinn Digital의 서비스 약관 및 개인정보 처리방침도 함께 적용됩니다.

저희는 플러그인의 품질을 보증하며 고객님의 만족을 중요하게 생각합니다. 테마에 문제가 발생할 경우 원래 업그레이드일로부터 7일 이내에 기꺼이 전액 환불해 드립니다. 조건 없이 환불해 드립니다! 플러그인에 대한 의견을 들려주시면 대단히 감사하겠습니다. [아래에서 세부 정보 확인]

환불 정책:

저희는 당사의 제품을 진심으로 신뢰하며 100% 보증하지만, 모든 사용자에게 언제나 완벽하게 작동할 수는 없다는 점을 이해하고 있습니다. 구매에 만족하지 못하시거나 시스템을 사용할 수 없게 만드는 해결 불가능한 문제가 발생한 경우, 기꺼이 환불 제공을 검토하겠습니다.

환불은 당사의 전적인 재량에 따라 제공되며 다음 조건을 모두 완전히 충족해야 합니다:

  • 플러그인을 구매한 지 14일 이내인 경우.
  • 문제가 제품을 올바르게 설치할 수 없거나 제품이 기본 기능을 수행하지 못하여 발생한 경우.
  • 당사 지원팀과 함께 문제 해결을 시도한 경우.
  • 최초 구매 후 14일이 지난 후에는 어떠한 경우에도 환불이 제공되지 않습니다.
  • 타사 플러그인, 테마 또는 기타 소프트웨어로 인해 발생한 문제는 환불 사유가 되지 않습니다.

당사 사이트에서 제품을 구매함으로써 귀하는 본 환불 정책에 동의하며, 이에 대해 어떠한 이의 제기, 판단 요청 또는 법적 조치를 취할 권리도 포기하게 됩니다.

무료 체험:

  • 결제 수단을 등록하여 체험판을 구독한 후 첫 번째 결제가 처리되기 전에 체험을 취소하는 경우, 제품의 유료 기능 및 기능이 비활성화됩니다.
  • 결제 수단 없이 체험판을 구독하고 체험 기간이 만료되는 경우, 제품의 유료 기능 및 기능이 비활성화됩니다.
  • 결제 수단을 등록하여 체험판을 구독하는 경우, Tranzly는 체험 만료 2일 전에 이메일 알림을 발송하여 체험을 취소할 수 있는 충분한 시간을 제공하기 위해 노력합니다. 이러한 알림은 편의를 위해 제공되는 것일 뿐이며, 이용하시는 이메일 클라이언트에 따라 스팸함으로 이동할 가능성이 있으므로 해당 이메일에만 의존하지 마십시오. 체험이 만료되기 전에 조치를 취할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 캘린더에 미리 알림을 추가해 두세요 🙂
  • 결제 수단 없이 체험판을 구독하는 경우, Tranzly는 체험 만료 2일 전에 이메일 알림을 발송하여 요금제를 구매할 수 있는 옵션을 제공하기 위해 노력합니다. 결제 수단을 등록한 체험과 마찬가지로 이러한 알림은 편의를 위한 서비스일 뿐이며, 이메일 클라이언트에 따라 스팸함으로 분류될 수 있습니다.