ሕጋዊ

የገንዘብ ተመላሽ ፖሊሲ

ይህ ፖሊሲ በZinn Digital® Ltd ለተዘጋጀው፣ ለተሸጠው እና ድጋፍ ለሚደረግለት ለTranzly ተፈጻሚ ይሆናል። የእሱ የአገልግሎት ውሎች እና የግላዊነት ፖሊሲ እንዲሁ ተፈጻሚ ይሆናሉ።

እኛ በፕለጊኖቻችን ጥራት እንተማመናለን እንዲሁም በእነሱ ያለዎት እርካታ ለእኛ አስፈላጊ ነው። በገጽታዎቹ (themes) ላይ ችግሮች ካጋጠሙዎት፣ ከመጀመሪያው የማሻሻያ ቀን ጀምሮ ባሉት 7 ቀናት ውስጥ ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ ስናደርግ በደስታ ነው። ምንም ጥያቄ አይጠየቅም! ምንም እንኳን ስለ ፕለጊኖቻችን ያለዎትን አስተያየት ብንፈልግም። [ዝርዝሩን ከዚህ በታች ያንብቡ]

የገንዘብ ተመላሽ ፖሊሲ፦

በምርቶቻችን 100% እናምናለን እናም ሙሉ በሙሉ ኃላፊነት እንወስዳለን፣ ነገር ግን ሁልጊዜም ለሁሉም ሰው ፍጹም ሆኖ ላይሰራ እንደሚችል እንረዳለን። በግዢዎ ካልረኩ፣ ወይም ስርዓቱ ጥቅም ላይ እንዳይውል የሚያደርገውን ችግር መፍታት ካልቻልን፣ የገንዘብ ተመላሽ የማድረግ አማራጭን በደስታ እንመለከታለን።

ገንዘብ ተመላሽ የሚደረገው በእኛ ሙሉ ውሳኔ ብቻ ሲሆን የሚከተሉትን ሁኔታዎች በሙሉ ማሟላት አለበት፦

  • ፕለጊኖቹን ከገዙበት ቀን ጀምሮ ባሉት የመጀመሪያዎቹ 14 ቀናት ውስጥ ከሆኑ።
  • ችግርዎ ምርቱን በትክክል መጫን ካለመቻል ወይም ምርቱ መሰረታዊ ተግባራቱን እንዲያከናውን ማድረግ ካለመቻል የሚመነጭ ከሆነ።
  • ችግርዎን ከእኛ የድጋፍ ቡድን ጋር ለመፍታት ሙከራ ካደረጉ።
  • ከመጀመሪያው ግዢ በኋላ ካሉት የመጀመሪያዎቹ 14 ቀናት ካለፉ በኋላ በማንኛውም ሁኔታ ምንም አይነት ገንዘብ ተመላሽ አይደረግም።
  • በሶስተኛ ወገን ፕለጊኖች፣ ገጽታዎች ወይም ሌሎች ሶፍትዌሮች የተነሳ የሚፈጠሩ ችግሮች ለገንዘብ ተመላሽ ምክንያት አይሆኑም።

ከድረ-ገጻችን ምርት(ቶችን) በመግዛትዎ፣ በዚህ የገንዘብ ተመላሽ ፖሊሲ ይስማማሉ እንዲሁም በማንኛውም ጥያቄ፣ ፍርድ ወይም ህጋዊ እርምጃ ውስጥ የመክተት መብትዎን ይተዋሉ።

ነጻ የሙከራ ጊዜያት፦

  • የመክፈያ ዘዴ በማስገባት ለሙከራ ጊዜ ከተመዘገቡ እና 1ኛው ክፍያ ከመፈጸሙ በፊት ሙከራውን ከሰረዙ፣ የምርቱ የሚከፈልባቸው ገጽታዎች እና ተግባራት ይቦዝናሉ።
  • ያለ መክፈያ ዘዴ ለሙከራ ጊዜ ከተመዘገቡ እና የሙከራው ጊዜ ካበቃ፣ የምርቱ የሚከፈልባቸው ገጽታዎች እና ተግባራት ይቦዝናሉ።
  • የመክፈያ ዘዴ በማስገባት ለሙከራ ጊዜ ከተመዘገቡ፣ የሙከራው ጊዜ ከማለቁ 2 ቀናት በፊት Tranzly የኢሜይል ማስታወሻ ለመላክ ይሞክራል፤ ይህም ሙከራውን ለመሰረዝ በቂ ጊዜ ይሰጥዎታል። እንዲህ ዓይነቱ ማስታወሻ በጎ ፈቃድ ብቻ ሲሆን፣ እንደ ኢሜይል መተግበሪያዎ ሁኔታ ወደ አይፈለጌ መልዕክት (spam) ሳጥንዎ ሊገባ ይችላል፣ ስለዚህ በዚያ ኢሜይል ላይ ብቻ አይተማመኑ – የሙከራው ጊዜ ከማለቁ በፊት ማንኛውንም እርምጃ የመውሰድ ኃላፊነት የእርስዎ ብቻ ነው። ለራስዎ የቀን መቁጠሪያ ማስታወሻ ቢያስቀምጡ ይመረጣል 🙂
  • ያለ መክፈያ ዘዴ ለሙከራ ጊዜ ከተመዘገቡ፣ የሙከራው ጊዜ ከማለቁ 2 ቀናት በፊት Tranzly ዕቅድ የመግዛት አማራጭ የሚሰጥዎትን የኢሜይል ማስታወሻ ለመላክ ይሞክራል። ከመክፈያ ዘዴ ጋር እንደሚደረገው ሙከራ ሁሉ፣ እንዲህ ዓይነቱ ማስታወሻ በጎ ፈቃድ ብቻ ሲሆን እንደ ኢሜይል መተግበሪያዎ ሁኔታ ወደ አይፈለጌ መልዕክት (spam) ሳጥንዎ ሊገባ ይችላል።