سياسة الاسترداد

نحن نضمن جودة إضافاتنا ورضاكم عنها مهم بالنسبة لنا. إذا واجهت أي مشاكل مع القوالب، فسيسعدنا رد أموالك بالكامل في غضون 7 أيام من تاريخ الترقية الأصلي. دون طرح أي أسئلة! رغم أننا نود الحصول على ملاحظاتك حول إضافاتنا. [اقرأ التفاصيل أدناه]

سياسة الاسترداد:

نحن نؤمن بمنتجاتنا وندعمها بنسبة 100%، ولكننا ندرك أنها قد لا تعمل بشكل مثالي للجميع طوال الوقت. إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك، أو إذا واجهت مشكلة يتعذر علينا حلها تجعل النظام غير قابل للاستخدام، فسيسعدنا النظر في تقديم استرداد للأموال.

سيتم تقديم المبالغ المستردة وفقًا لتقديرنا الخاص ويجب أن تستوفي جميع الشروط التالية بالكامل:

• أن تكون خلال أول 14 يومًا من تاريخ شراء الإضافات.
• أن تكون مشكلتك (مشاكلك) ناتجة عن عدم القدرة على تثبيت المنتج بشكل صحيح أو عدم تمكن المنتج من أداء وظائفه الأساسية.
• أن تكون قد حاولت حل مشكلتك (مشاكلك) مع فريق الدعم لدينا.
• لن يتم منح أي مبالغ مستردة بعد أول 14 يومًا من الشراء الأصلي على الإطلاق.
• المشكلات الناتجة عن إضافات أو قوالب أو برامج أخرى تابعة لجهات خارجية لن تشكل أساسًا لاسترداد الأموال.

من خلال شراء المنتج (المنتجات) من موقعنا، فإنك توافق على سياسة الاسترداد هذه وتتنازل عن أي حقوق لإخضاعها لأي تساؤلات أو أحكام أو إجراءات قانونية.

الفترات التجريبية المجانية:

• إذا اشتركت في فترة تجريبية باستخدام طريقة دفع وألغيت الفترة التجريبية قبل معالجة أول عملية دفع، فسيتم تعطيل الميزات والوظائف المدفوعة للمنتج.
• إذا اشتركت في فترة تجريبية بدون طريقة دفع وانتهت الفترة التجريبية، فسيتم تعطيل الميزات والوظائف المدفوعة للمنتج.
• إذا اشتركت في فترة تجريبية باستخدام طريقة دفع، فسيحاول Tranzly إرسال تذكير عبر البريد الإلكتروني إليك قبل يومين من انتهاء الفترة التجريبية، مما يمنحك وقتًا كافيًا لإلغاء التجربة. هذا التذكير ليس إلا خدمة مجاملة، وحسب عميل البريد الإلكتروني الخاص بك، قد ينتهي به الأمر في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، لذا لا تعتمد على هذا البريد الإلكتروني – فأنت وحدك المسؤول عن اتخاذ أي إجراء قبل انتهاء الفترة التجريبية. ما عليك سوى إضافة تذكير لنفسك في التقويم 🙂
• إذا اشتركت في فترة تجريبية بدون طريقة دفع، فسيحاول Tranzly إرسال تذكير عبر البريد الإلكتروني إليك قبل يومين من انتهاء الفترة التجريبية، مما يمنحك خيار شراء خطة. تمامًا كما هو الحال مع التجربة باستخدام طريقة دفع، فإن هذا التذكير ليس إلا خدمة مجاملة، وبحسب عميل البريد الإلكتروني الخاص بك، قد ينتهي به الأمر في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.