法的情報
返金ポリシー
本ポリシーは、Zinn Digital® Ltd.によって開発、販売、サポートされているTranzlyに適用されます。同社の利用規約およびプライバシーポリシーも適用されます。
私たちはプラグインの品質に自信を持っており、お客様のご満足を最重要と考えています。万が一テーマに問題が発生した場合、初回アップグレード日から7日以内であれば全額返金いたします。理由はお聞きしません!ただし、プラグインに関するご意見やフィードバックをいただけますと幸いです。[詳細は下記をご覧ください]
返金ポリシー:
私たちは自社製品を100%信頼し、誇りを持っていますが、すべての方の環境で常に完璧に動作するとは限らないことも理解しています。ご購入内容にご満足いただけない場合や、当社のサポートでも解決できない問題によりシステムが使用できない状態となった場合は、返金の検討をさせていただきます。
返金は当社の独自の判断に基づいて提供され、以下の条件をすべて完全に満たしている必要があります:
- プラグインの購入から14日以内であること。
- 製品を正常にインストールできない、または製品の基本機能が動作しないことに起因する問題であること。
- 当社のサポートチームと問題の解決を試みたこと。
- 初回購入から14日を過ぎた場合、理由の如何を問わず一切の返金は行われません。
- サードパーティ製(他社製)のプラグイン、テーマ、またはその他のソフトウェアに起因する問題は、返金の対象外となります。
当サイトから製品をご購入いただくことで、お客様はこの返金ポリシーに同意し、これに対するいかなる異議申し立て、判断、または法的措置を行う権利を放棄するものとします。
無料トライアル:
- お支払い方法を登録してトライアルを申し込み、初回支払いが処理される前にトライアルをキャンセルした場合、製品の有料機能は無効化されます。
- お支払い方法を登録せずにトライアルを申し込み、トライアル期間が終了した場合、製品の有料機能は無効化されます。
- お支払い方法を登録してトライアルを申し込まれた場合、Tranzlyはキャンセルする十分な時間を確保できるよう、トライアル終了の2日前にリマインダーメールの送信を試みます。このようなリマインダーはあくまで便宜的なものであり、お使いのメールクライアントによっては迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があるため、そのメールに依存しないでください。トライアル終了前に必要な手続きを行う責任はお客様ご自身にあります。カレンダーにリマインダーを追加しておくことをお勧めします 🙂
- お支払い方法を登録せずにトライアルを申し込まれた場合、Tranzlyはプラン購入の選択肢をご案内するため、トライアル終了の2日前にリマインダーメールの送信を試みます。お支払い方法を登録したトライアルと同様に、このようなリマインダーはあくまで便宜的なものであり、お使いのメールクライアントによっては迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があります。