Політика повернення коштів

Ми впевнені у якості наших плагінів, і ваше задоволення ними важливе для нас. Якщо у вас виникнуть проблеми з темами, ми з радістю повернемо повну вартість протягом 7 днів від дати початкового оновлення. БЕЗ ЖОДНИХ ЗАПИТАНЬ! Хоча ми були б вдячні за ваш відгук про наші плагіни. [Деталі читайте нижче]

Політика повернення коштів:

Ми твердо віримо в наші продукти та підтримуємо їх на всі 100%, але розуміємо, що вони не можуть працювати ідеально для всіх і завжди. Якщо ви незадоволені своєю покупкою або зіткнулися з проблемою, яку ми не можемо вирішити і яка робить систему непридатною для використання, ми з радістю розглянемо можливість повернення коштів.

Повернення коштів здійснюється виключно на наш розсуд і має повністю відповідати всім наступним умовам:

• Ви звернулися протягом перших 14 днів після придбання плагінів.
• Ваша проблема (або проблеми) пов’язана з неможливістю належним чином установити продукт або змусити його виконувати свої основні функції.
• Ви спробували вирішити проблему (або проблеми) з нашою командою підтримки.
• Після перших 14 днів з моменту початкової покупки кошти не повертаються за жодних обставин.
• Проблеми, спричинені сторонніми плагінами, темами або іншим програмним забезпеченням, не є підставою для повернення коштів.

Купуючи продукт(и) на нашому сайті, ви погоджуєтеся з цією політикою повернення коштів і відмовляєтеся від будь-яких прав піддавати її сумніву, оскарженню чи судовим позовам.

Безкоштовні пробні версії:

• Якщо ви оформили підписку на пробну версію із зазначенням способу оплати та скасували її до обробки 1-го платежу, платні функції та можливості продукту будуть вимкнені.
• Якщо ви оформили підписку на пробну версію без зазначення способу оплати, і термін дії пробного періоду закінчився, платні функції та можливості продукту будуть вимкнені.
• Якщо ви оформили підписку на пробну версію із зазначенням способу оплати, Tranzly спробує надіслати вам нагадування електронною поштою за 2 дні до закінчення пробного періоду, щоб дати вам достатньо часу для скасування підписки. Таке нагадування є виключно жестом ввічливості, і, залежно від вашого поштового клієнта, потенційно може потрапити до папки зі спамом, тому не покладайтеся на цей лист — лише ви несете відповідальність за будь-які дії до закінчення пробного періоду. Просто додайте собі нагадування в календар 🙂
• Якщо ви оформили підписку на пробну версію без зазначення способу оплати, Tranzly спробує надіслати вам нагадування електронною поштою за 2 дні до закінчення пробного періоду, пропонуючи можливість придбати тарифний план. Як і у випадку з пробною версією зі способом оплати, таке нагадування є виключно жестом ввічливості, і, залежно від вашого поштового клієнта, потенційно може потрапити до папки зі спамом.