Юридическая информация
Политика возврата средств
Настоящая политика применяется к сервису Tranzly, который разрабатывается, продается и поддерживается компанией Zinn Digital® Ltd. Ее Условия обслуживания и Политика конфиденциальности также имеют силу.
Мы ручаемся за качество наших плагинов, и ваша удовлетворенность им важна для нас. Если у вас возникнут проблемы с темами, мы с радостью предоставим полный возврат средств в течение 7 дней с даты первоначального обновления. БЕЗ ЛИШНИХ ВОПРОСОВ! Хотя мы были бы рады получить ваш отзыв о наших плагинах. [Подробности ниже]
Политика возврата:
Мы твердо верим в наши продукты и ручаемся за них на все 100%, но понимаем, что они не могут работать безупречно для всех и всегда. Если вы недовольны покупкой или столкнулись с проблемой, которую мы не можем решить и которая делает использование системы невозможным, мы с радостью рассмотрим возможность возврата средств.
Возврат средств осуществляется исключительно по нашему усмотрению и должен в полной мере соответствовать всем следующим условиям:
- С момента покупки плагинов прошло не более 14 дней.
- Ваша проблема (или проблемы) связана с невозможностью корректно установить продукт или добиться выполнения им базовых функций.
- Вы предприняли попытку решить проблему (проблемы) с нашей службой поддержки.
- По истечении первых 14 дней с момента первоначальной покупки возврат средств не производится ни при каких обстоятельствах.
- Проблемы, вызванные сторонними плагинами, темами или другим программным обеспечением, не являются основанием для возврата средств.
Приобретая продукт(ы) на нашем сайте, вы соглашаетесь с данной политикой возврата средств и отказываетесь от любых прав подвергать ее сомнению, судебному разбирательству или юридическим искам.
Бесплатные пробные версии:
- Если вы оформили пробный период с указанием способа оплаты и отменили его до обработки 1-го платежа, платные функции и возможности продукта будут отключены.
- Если вы оформили пробный период без указания способа оплаты и срок его действия истек, платные функции и возможности продукта будут отключены.
- Если вы оформили пробный период с указанием способа оплаты, Tranzly попытается отправить вам напоминание по электронной почте за 2 дня до окончания пробного периода, чтобы у вас было достаточно времени для его отмены. Такое напоминание является лишь жестом вежливости и, в зависимости от вашего почтового клиента, потенциально может попасть в папку со спамом, поэтому не полагайтесь исключительно на это письмо — только вы несете ответственность за совершение любых действий до окончания пробного периода. Просто добавьте напоминание в свой календарь 🙂
- Если вы оформили пробный период без указания способа оплаты, Tranzly попытается отправить вам напоминание по электронной почте за 2 дня до окончания пробного периода, предоставив возможность приобрести тарифный план. Как и в случае с пробным периодом с указанием способа оплаты, такое напоминание является лишь жестом вежливости и, в зависимости от вашего почтового клиента, потенциально может попасть в папку со спамом.