Política de Reembolso

Garantimos a qualidade dos nossos plugins e a sua satisfação é importante para nós. Se você tiver problemas com os temas, teremos o prazer de fornecer um reembolso total dentro de 7 dias a partir da data original do upgrade. SEM PERGUNTAS! Embora gostaríamos muito de receber seu feedback sobre nossos plugins. [Leia os detalhes abaixo]

Política de Reembolso:

Acreditamos firmemente e garantimos nossos produtos 100%, mas entendemos que eles podem não funcionar perfeitamente para todos o tempo todo. Se você estiver insatisfeito com sua compra ou tiver um problema que não consigamos resolver e que torne o sistema inutilizável, teremos o prazer de considerar a concessão de um reembolso.

Os reembolsos serão oferecidos a nosso exclusivo critério e devem atender integralmente a todas as seguintes condições:

• Você está dentro dos primeiros 14 dias após a compra dos plugins.
• Seu(s) problema(s) decorre(m) da impossibilidade de instalar o produto adequadamente ou fazer com que o produto execute suas funções básicas.
• Você tentou resolver seu(s) problema(s) com nossa equipe de suporte.
• Nenhum reembolso será concedido após os primeiros 14 dias da compra original, sob nenhuma circunstância.
• Problemas causados por plugins, temas ou outros softwares de terceiros não servirão de base para reembolso.

Ao adquirir produto(s) em nosso site, você concorda com esta política de reembolso e renuncia a quaisquer direitos de sujeitá-la a quaisquer questionamentos, julgamentos ou ações judiciais.

Avaliações Gratuitas:

• Se você se inscrever para uma avaliação com uma forma de pagamento e cancelar a avaliação antes que o 1º pagamento seja processado, os recursos e funcionalidades pagos do produto serão desativados.
• Se você se inscrever para uma avaliação sem uma forma de pagamento e a avaliação expirar, os recursos e funcionalidades pagos do produto serão desativados.
• Se você se inscrever para uma avaliação com uma forma de pagamento, a Tranzly tentará enviar um lembrete por e-mail 2 dias antes do término da avaliação, dando-lhe tempo suficiente para cancelá-la. Tal lembrete é apenas uma cortesia e, dependendo do seu cliente de e-mail, pode potencialmente parar na sua caixa de spam, portanto, não dependa desse e-mail – você é o único responsável por tomar qualquer medida antes que a avaliação expire. Basta adicionar um lembrete no seu calendário 🙂
• Se você se inscrever para uma avaliação sem uma forma de pagamento, a Tranzly tentará enviar um lembrete por e-mail 2 dias antes do término da avaliação, oferecendo a opção de adquirir um plano. Assim como na avaliação com uma forma de pagamento, tal lembrete é apenas uma cortesia e, dependendo do seu cliente de e-mail, pode potencialmente parar na sua caixa de spam.