कानूनी
रिफंड नीति
यह नीति Tranzly पर लागू होती है, जिसे Zinn Digital® Ltd द्वारा विकसित, बेचा और समर्थित किया जाता है। इसकी सेवा की शर्तें और गोपनीयता नीति भी लागू होती हैं।
हम अपने प्लगइन्स की गुणवत्ता का पूरा समर्थन करते हैं और इससे आपकी संतुष्टि हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यदि आपको थीम्स से कोई समस्या होती है, तो हमें मूल अपग्रेड तिथि के 7 दिनों के भीतर पूर्ण रिफंड प्रदान करने में खुशी होगी। बिना कोई सवाल पूछे! हालांकि हम अपने प्लगइन्स पर आपकी प्रतिक्रिया प्राप्त करना पसंद करेंगे। [नीचे विवरण पढ़ें]
रिफंड नीति:
हम अपने उत्पादों पर 100% दृढ़ विश्वास रखते हैं और उनका समर्थन करते हैं, लेकिन हम समझते हैं कि यह हर समय सभी के लिए पूरी तरह से काम नहीं कर सकता है। यदि आप अपनी खरीदारी से असंतुष्ट हैं, या आपको कोई ऐसी समस्या आ रही है जिसे हम हल करने में असमर्थ हैं और जिससे सिस्टम अनुपयोगी हो जाता है, तो हमें रिफंड की पेशकश करने पर विचार करने में खुशी होगी।
रिफंड हमारे विवेकाधिकार पर प्रदान किए जाएंगे और इसके लिए निम्नलिखित सभी शर्तों को पूरी तरह से पूरा करना आवश्यक है:
- आप प्लगइन्स की खरीदारी के पहले 14 दिनों के भीतर हैं।
- आपकी समस्या (समस्याएं) उत्पाद को ठीक से स्थापित करने में असमर्थ होने या उत्पाद द्वारा उसके बुनियादी कार्यों को निष्पादित न कर पाने के कारण हैं।
- आपने हमारी सहायता टीम के साथ अपनी समस्या (समस्याओं) को हल करने का प्रयास किया है।
- मूल खरीदारी के पहले 14 दिनों के बाद किसी भी परिस्थिति में कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
- तीसरे पक्ष के प्लगइन्स, थीम्स या अन्य सॉफ़्टवेयर के कारण उत्पन्न होने वाली समस्याएं रिफंड का आधार नहीं बनेंगी।
हमारी साइट से उत्पाद खरीदकर, आप इस रिफंड नीति से सहमत होते हैं और इसे किसी भी प्रश्न, निर्णय या कानूनी कार्रवाई के अधीन करने के किसी भी अधिकार को त्यागते हैं।
निःशुल्क परीक्षण:
- यदि आप भुगतान विधि के साथ किसी परीक्षण (ट्रायल) की सदस्यता लेते हैं और पहले भुगतान के संसाधित होने से पहले परीक्षण रद्द कर देते हैं, तो उत्पाद की सशुल्क सुविधाएं और कार्यक्षमता अक्षम कर दी जाएंगी।
- यदि आप भुगतान विधि के बिना परीक्षण की सदस्यता लेते हैं और परीक्षण समाप्त हो जाता है, तो उत्पाद की सशुल्क सुविधाएं और कार्यक्षमता अक्षम कर दी जाएंगी।
- यदि आप भुगतान विधि के साथ परीक्षण की सदस्यता लेते हैं, तो Tranzly परीक्षण समाप्त होने से 2 दिन पहले आपको एक ईमेल रिमाइंडर भेजने का प्रयास करेगा, जिससे आपको परीक्षण रद्द करने के लिए पर्याप्त समय मिल सके। ऐसा रिमाइंडर केवल एक शिष्टाचार होगा, और आपके ईमेल क्लाइंट के आधार पर, संभावित रूप से आपके स्पैम बॉक्स में जा सकता है, इसलिए उस ईमेल पर निर्भर न रहें – परीक्षण समाप्त होने से पहले कोई भी कार्रवाई करने के लिए केवल आप ज़िम्मेदार हैं। बस अपने लिए एक कैलेंडर रिमाइंडर जोड़ लें 🙂
- यदि आप बिना भुगतान विधि के परीक्षण की सदस्यता लेते हैं, तो Tranzly परीक्षण समाप्त होने से 2 दिन पहले आपको एक ईमेल रिमाइंडर भेजने का प्रयास करेगा, जिससे आपको योजना खरीदने का विकल्प मिलेगा। भुगतान विधि वाले परीक्षण की तरह ही, ऐसा रिमाइंडर केवल एक शिष्टाचार होगा, और आपके ईमेल क्लाइंट के आधार पर, संभावित रूप से आपके स्पैम बॉक्स में जा सकता है।