Patakaran sa Refund

Naninindigan kami sa kalidad ng aming mga plugin at mahalaga sa amin ang iyong kasiyahan dito. Kung makaranas ka ng mga problema sa mga theme, ikalulugod naming magbigay ng buong refund sa loob ng 7 araw mula sa orihinal na petsa ng pag-upgrade. WALANG ANUMANG ITATANONG! Bagama’t ikalulugod namin ang iyong feedback sa aming mga plugin. [Basahin ang mga detalye sa ibaba]

Patakaran sa Refund:

Lubos kaming naniniwala at 100% na naninindigan sa aming mga produkto, ngunit nauunawaan namin na hindi ito maaaring gumana nang perpekto para sa lahat sa lahat ng pagkakataon. Kung hindi ka nasisiyahan sa iyong pagbili, o mayroon kang isyu na hindi namin magawang lutasin na naging dahilan upang hindi magamit ang sistema, ikalulugod naming isaalang-alang ang pag-aalok ng refund.

Iaalok ang mga refund sa aming sariling pagpapasya at dapat na ganap na matugunan ang lahat ng mga sumusunod na kondisyon:

• Ikaw ay nasa loob pa ng unang 14 na araw mula sa pagbili ng mga plugin.
• Ang iyong (mga) isyu ay nagmumula sa hindi maayos na pag-install ng produkto o hindi pagpapagana sa produkto sa mga pangunahing function nito.
• Sinubukan mong lutasin ang iyong (mga) isyu sa aming support team.
• Walang ibibigay na refund pagkatapos ng unang 14 na araw mula sa orihinal na pagbili sa anumang dahilan.
• Ang mga isyung dulot ng mga 3rd party na plugin, theme, o iba pang software ay hindi magiging batayan para sa refund.

Sa pamamagitan ng pagbili ng (mga) produkto mula sa aming site, sumasang-ayon ka sa patakarang ito sa refund at isinusuko ang anumang karapatan na isailalim ito sa anumang mga katanungan, paghatol, o legal na aksyon.

Mga Libreng Pagsubok:

• Kung mag-subscribe ka para sa isang trial na may paraan ng pagbabayad at kinansela mo ang trial bago maproseso ang ika-1 pagbabayad, idi-disable ang mga bayad na feature & functionality ng produkto.
• Kung mag-subscribe ka para sa isang trial nang walang paraan ng pagbabayad at mag-expire ang trial, idi-disable ang mga bayad na feature & functionality ng produkto.
• Kung mag-subscribe ka para sa isang trial na may paraan ng pagbabayad, susubukan ng Tranzly na padalhan ka ng paalala sa email 2 araw bago mag-expire ang trial, na magbibigay sa iyo ng sapat na oras upang kanselahin ang trial. Ang naturang paalala ay isang kagandahang-loob lamang, at depende sa iyong email client, posibleng mapunta ito sa iyong spam box, kaya huwag umasa sa email na iyon – ikaw lamang ang may pananagutan sa pagsasagawa ng anumang aksyon bago mag-expire ang trial. Magdagdag na lang ng paalala sa iyong kalendaryo 🙂
• Kung mag-subscribe ka para sa isang trial nang walang paraan ng pagbabayad, susubukan ng Tranzly na padalhan ka ng paalala sa email 2 araw bago mag-expire ang trial, na magbibigay sa iyo ng opsyon na bumili ng plano. Katulad ng trial na may paraan ng pagbabayad, ang naturang paalala ay isang kagandahang-loob lamang, at depende sa iyong email client, posibleng mapunta ito sa iyong spam box.